Syarat Layanan
Ketentuan yang berlaku saat kamu memakai Kelolaku. Dengan membuat akun, kamu dianggap menyetujui isi halaman ini.
Terakhir diperbarui 7 Agustus 2026
1. Penerimaan syarat
Dengan mendaftar atau menggunakan Kelolaku, kamu menyetujui syarat ini serta Kebijakan Privasi kami. Bila kamu mendaftar mewakili sebuah usaha, kamu menyatakan berwenang mengikat usaha tersebut pada syarat ini.
2. Layanan
Kelolaku adalah aplikasi berbasis web untuk mengelola operasional usaha: kasir, pesanan, produk, stok bahan, keuangan, serta data karyawan. Fitur yang tersedia bergantung pada paket yang kamu pilih.
3. Akun
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi di akunmu.
- Data yang kamu berikan saat mendaftar harus benar dan diperbarui bila berubah.
- Kamu bertanggung jawab atas tindakan pengguna yang kamu undang ke dalam akun, termasuk pengaturan aksesnya.
- Segera beri tahu kami bila kamu menduga ada akses tanpa izin ke akunmu.
4. Paket, kuota, dan pembayaran
- Setiap paket memiliki kuota produk, pengguna, outlet, dan pesanan per bulan. Rinciannya ada di halaman harga.
- Paket berbayar ditagih di muka untuk setiap periode tagihan dan berlanjut sampai kamu membatalkannya.
- Menaikkan paket berlaku segera. Menurunkan paket berlaku pada awal siklus tagihan berikutnya, bukan seketika saat pengajuan.
- Harga dapat berubah. Bila itu terjadi, kami memberi tahu terlebih dahulu sebelum perubahan berlaku pada periode tagihanmu berikutnya.
5. Penggunaan yang dilarang
Kamu setuju untuk tidak:
- Memakai Kelolaku untuk kegiatan yang melanggar hukum
- Mencoba mengakses akun, data, atau bagian sistem yang bukan hakmu
- Mengganggu jalannya layanan, misalnya dengan membebani sistem secara tidak wajar
- Menjual kembali atau menyewakan akses Kelolaku tanpa persetujuan tertulis dari kami
6. Data kamu
Seluruh catatan yang kamu masukkan tetap menjadi milikmu. Kami memprosesnya untuk menjalankan layanan sesuai Kebijakan Privasi. Kamu dapat mengunduh data kapan saja, termasuk sebelum menutup akun.
Kamu bertanggung jawab atas keabsahan data yang kamu masukkan, termasuk data karyawan, dan atas pemenuhan kewajiban perpajakan serta ketenagakerjaan usahamu.
7. Ketersediaan layanan
Kami berusaha menjaga Kelolaku tetap dapat diakses, namun tidak menjanjikan layanan bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diberitahukan sebelumnya bila memungkinkan. Kondisi terkini dapat dilihat di halaman status layanan.
8. Kekayaan intelektual
Perangkat lunak, tampilan, merek, dan logo Kelolaku adalah milik kami. Syarat ini memberimu hak memakai layanan, bukan kepemilikan atasnya.
9. Batasan tanggung jawab
Kelolaku disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan atau kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan. Tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan untuk layanan dalam periode wajar sebelum klaim tersebut muncul.
Kelolaku adalah alat bantu pencatatan, bukan pengganti nasihat akuntansi, perpajakan, atau hukum.
10. Penghentian
Kamu dapat berhenti kapan saja dari pengaturan akun. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini, dengan pemberitahuan lebih dulu bila keadaannya memungkinkan. Setelah akun ditutup, kamu tetap diberi kesempatan wajar untuk mengunduh datamu.
11. Perubahan syarat
Syarat ini dapat diperbarui. Untuk perubahan yang berdampak berarti, kami memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di dalam aplikasi sebelum berlaku. Melanjutkan penggunaan setelah itu berarti kamu menyetujui versi yang baru.
12. Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
13. Menghubungi kami
Pertanyaan tentang syarat ini bisa dikirim ke cs@kelolaku.com.