Kebijakan Privasi

1. Ringkasan singkat

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan: identitas akun, catatan operasional yang kamu masukkan, dan informasi teknis penggunaan. Kami tidak menjual data kamu dan tidak menggunakannya untuk iklan pihak ketiga.

2. Data yang kami kumpulkan

Data akun

Nama, alamat email, nomor telepon, nama usaha, dan data outlet yang kamu isi saat mendaftar atau mengubah pengaturan.

Data operasional

Seluruh catatan yang kamu masukkan ke Kelolaku: produk, transaksi, pesanan, stok bahan, catatan keuangan, serta data karyawan seperti jadwal, absensi, dan komponen penggajian.

Data teknis

Alamat IP, jenis perangkat dan browser, serta catatan aktivitas di dalam aplikasi. Data ini dipakai untuk menjaga keamanan akun dan menelusuri gangguan.

3. Cara kami menggunakan data

• Menjalankan dan menyediakan fitur yang kamu pakai
• Menghitung tagihan sesuai paket dan kuota
• Menjawab pertanyaan dan menangani laporan kendala
• Menjaga keamanan akun serta mendeteksi penyalahgunaan
• Memperbaiki dan mengembangkan layanan berdasarkan pola penggunaan secara agregat

4. Data karyawan yang kamu masukkan

Saat kamu menyimpan data karyawan seperti absensi, gaji, atau bonus, kamu bertindak sebagai pemilik data tersebut, dan Kelolaku memprosesnya atas instruksimu. Kamu bertanggung jawab memastikan karyawanmu mengetahui bahwa datanya dicatat, sesuai ketentuan yang berlaku.

5. Berbagi data

Kami membagikan data hanya dalam keadaan berikut:

• Penyedia infrastruktur. Layanan hosting dan pendukung yang kami gunakan untuk menjalankan Kelolaku, sebatas yang diperlukan agar layanan berjalan.
• Kewajiban hukum. Bila diminta oleh aparat atau pengadilan berdasarkan ketentuan yang berlaku.
• Atas izinmu. Misalnya saat kamu meminta kami menghubungkan Kelolaku dengan layanan lain.

Kami tidak memperjualbelikan data kamu kepada siapa pun, dalam bentuk apa pun.

6. Keamanan

Data dikirim melalui sambungan terenkripsi dan disimpan pada server dengan akses terbatas. Akses di dalam akunmu diatur berdasarkan peran, sehingga kamu dapat menentukan siapa boleh membuka apa. Setiap penyesuaian stok dan kas tercatat lengkap dengan nama dan waktunya.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Karena itu kami menyarankan kamu memakai kata sandi yang unik dan segera mencabut akses karyawan yang sudah tidak bekerja.

7. Penyimpanan dan penghapusan

Data disimpan selama akunmu aktif. Kamu dapat mengunduh seluruh catatan kapan saja dalam bentuk berkas. Bila kamu menutup akun, data akan dihapus setelah masa tunggu yang wajar, kecuali ada bagian yang wajib kami simpan untuk memenuhi ketentuan perpajakan atau hukum lainnya.

8. Hak kamu

• Mengakses dan mengunduh data yang kamu simpan di Kelolaku
• Memperbaiki data akun yang keliru
• Meminta penghapusan akun beserta datanya
• Menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu

Untuk menghapus akun beserta datanya, ajukan lewat halaman hapus akun. Untuk hak lainnya, hubungi kami di cs@kelolaku.com.

9. Cookie

Kami memakai cookie yang diperlukan agar kamu tetap masuk ke akun dan agar preferensi tampilan tersimpan. Cookie ini tidak dipakai untuk melacak kamu di situs lain.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat berubah seiring berkembangnya layanan. Bila ada perubahan yang berdampak berarti bagi kamu, kami akan memberi tahu lewat email atau pemberitahuan di dalam aplikasi sebelum perubahan itu berlaku.

11. Menghubungi kami

Pertanyaan tentang kebijakan ini bisa dikirim ke cs@kelolaku.com.